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1. ¿Qué es coaching?
Coaching es un acompañamiento en el viaje que usted
realiza, desde su estado actual al estado deseado, potenciando
los valores personales para resolver las dificultades que
aparecen en el camino. Para ello, se desarrolla un método
de trabajo personalizado.
"El coaching o proceso de entrenamiento personalizado
y confidencial llevado a cabo con un asesor o Coach, cubre
el vacío existente entre lo que eres ahora y lo que
deseas ser. Es una relación profesional con otra persona
que aceptará solo lo mejor de ti y te aconsejará,
guiará y estimulará para que vayas más
allá de las limitaciones que te impones a ti mismo
y realices tu pleno potencial". Talane Miedaner.
2.¿Cómo actúa un coach?
Un programa de Coach, es siempre un programa personalizado.
El Coach está centrado sobre los objetivos de los clientes.
- El Coach desarrolla sus programas como
un recorrido balizado que conduce al éxito de su
cliente.
- El Coach le ayuda a enfrentar los obstáculos
que puede encontrar, entrenándole para sortearlos
y estableciendo un plan de acción.
- El Coach ayuda a mejorar la comunicación
y las relaciones con los demás mejorando el rendimiento,
la motivación y la situación actual.
3.¿Cuáles son, las principales situaciones, en la empresa,
en las que puede ser recomendado hacer uso del Coaching?
- Mejorar las habilidades Directivas.
- Aumentar la Capacidad del Equipo Comercial.
- Mejorar la Comunicación y el Funcionamiento
del Grupo...
4.¿Por qué utilizar este método?
Porque con esta práctica los responsables ganan tiempo, mejoran
la formación de su equipo y aumentan la productividad. Delegan
más, supervisan menos, y ayudan a los miembros de su equipo
a expresar todo su potencial.
Mejorar la formación del equipo exige un esfuerzo constante
y dedicar un tiempo para hacer progresar a los miembros del
mismo.
Si quiere que su personal haga frente a nuevas responsabilidades
debe darles medios para asumir la responsabilidad de los mismos.
Esto disminuye la presión sobre usted y le permite concentrarse
en objetivos a largo plazo.
Al mismo tiempo, su personal aumenta la satisfacción en su
trabajo por que es más independiente y puede tomar sus propias
decisiones. Esto es un beneficio para usted mismo y los miembros
de su equipo.
5.¿Cómo tener éxito en el proceso de coaching, en la empresa?
El coaching se basa en un marco cualitativo. Considera que
los éxitos son inevitables y busca las ocasiones en
que se producen para destacarlos, lo que no quiere decir que
todos los éxitos necesiten recompensa, pero sí
que el acento se pone más en las ganancias que en las
pérdidas. Los objetivos conseguidos son el empuje motivador
para el futuro; por lo tanto, aplauda los triunfos de su equipo
y encuentre una forma de utilizarlos en el futuro.
Sea pragmático más que exigente y sea práctico
más que perfeccionista.
6.¿Cómo actúa un coach bajo presión o en plena crisis?
Un buen coach permanece calmado bajo presión, y se
concentra sobre lo que es posible cambiar. Cuando una crisis
se presenta da ejemplo al personal, mostrando que participa
en la búsqueda de soluciones. En lugar de descargar
la tensión sobre el equipo, se centra en la situación
para encontrar nuevas estrategias de acción.
Se considera responsable de sí mismo, de su trabajo
y del de su equipo. Para empujar hacia la responsabilidad
a otros delega misiones precisas en uno u otro de los miembros
de su equipo, dentro del límite de sus competencias
actuales. No interviene excepto cuando el colaborador se lo
pide.
Favorece en el equipo la diversidad de especialidades, de
ideas y de tareas. Hace reconocer y aceptar las diferencias
personales entre los miembros del equipo lo cual permite comprenderse
mejor.
7.¿Dónde puedo aplicar los conocimientos adquiridos?
- Como Coach independiente.
- Consultorías.
- Dentro de la empresa: coach ejecutivo.
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