MÓDULO I. PREPARANDO EL VIAJE : Análisis de donde se encuentra ahora y a donde desea llegar. Estudio de la situación y de las dificultades por las que puede atravesar
0. PRÓLOGO
Visión general del Coaching
1. INTRODUCCIÓN La comunicación Las emociones y la comunicación
2. CAPÍTULO PRIMERO. "EL MAPA DE TU VIDA" Una vida, un viaje y muchos mapas La casilla de salida Escenarios en que nos movemos Forma de distribuir el tiempo Mandatos y creencias: Fórmula para el cambio
MÓDULO II. ENTRENAMIENTO PARA EL COACH : Cualidades personales para ser coach. Herramientas del Coach
3. CAPÍTULO SEGUNDO. "CAMPO DE ENTRENAMIENTO"
3.1. 10 PRINCIPIOS DEL COACHING
3.2. ¿POR QUÉ FUNCIONA EL COACHING?
3.3. CUALIDADES HUMANAS Y HABILIDADES
- Mantener la agenda del cliente
- Saber escuchar
- Rapport
- Focalizar
- Establecer metas: saber tomar decisiones
- Feed-back
- Intuición Empujar a la acción
- Preguntas poderosas
MÓDULO III. LOS PELIGROS DEL VIAJE : En el viaje hacia el objetivo existen muchos peligros para poder hacer acciones de Coaching. Esta parte del curso ayuda a reconocer los peligros, y saber cómo actuar en cada caso)
4. TERCER CAPÍTULO. "EN EL LABERINTO" Descripción del problema u obstáculo Sentido filosófico y simbólico del obstáculo Casos: Situaciones Tipo
4.1. TEORÍA DE LOS CONFLICTOS: CONFLICTOS ESPECÍFICOS EN LAS ORGANIZACIONES
4.2. STRES Y DISTRESS
- ¿Cómo se produce el stress?
- Clasificación de los stressores
- Las tres etapas del síndrome general de adaptación
- M ida su grado de estrés
- Causas del stress
- Enfoque multidisciplinar del stress
MÓDULO IV.
CUARTO CAPÍTULO Situaciones de conflicto más habituales en la empresa.
La colectividad de una empresa presenta conflictos habituales entre personas, departamentos, jerarquías o hacia el exterior. Esta parte del curso desgrana la casuística principal.
5.1. APRENDIENDO A ENSEÑAR
Los 8 métodos de aprendizaje.
Aprendizaje con coaching.
Evaluar competencias.
5.2. DISTINTOS TIPOS DE COACHING
En este módulo estudiará los distintos enfoques del Coaching:
- Coach Ejecutivo.
- Coach para un Proyecto.
- El Coach de Equipos.
- Análisis comparativos de las distintas formas de aplicar el Coaching según diferentes expertos.
5.3. APRENDIENDO A DELEGAR.
Cómo transmitir conocimientos, aumentar la capacidad de sus colaboradores y verificar resultados. Los distintos métodos de pedagogía.
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